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标题: 客户调查问卷 [打印本页]

作者: 第四哦额 时间: 2014-6-11 16:31
标题: 客户调查问卷
整理的一个关于一个快递客户调查问卷模板，欢迎大家补充。如有需要，稍加改动就能直接引用，后附地址。

Q1：请问您平时了解XX快递吗？

Q2：您平时有收到过XX快递吗？

Q3：您平时寄送快递会首选XX吗？

Q4：若首选XX快递，您的原因是

Q5：您对XX公司投诉处理的速度和结果

Q6：您对XX快递员业务水平及言谈举止的评价

Q7：您对XX快递配送的准时性的评价是

Q8：企业对于快件的包装规范及货物及完好性

Q9：你认为XX速递的网点和运输范围是否满足您的要求

Q10：您对快递公司有什么要求？

这里是具体的问卷地址：
htt p : / / w ww .w e n j u a n .co m/ l ib _d et a i l_ ful l / 5 28c5 e 3 e 89c0 9 7 3 2 96 e05a50

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